Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Wenn du nicht findest, was du suchst, schreib uns an contact@lovelybabyprint.com.

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Was ist Lovely Baby Print?

Bei Lovely Baby Print gestaltest du ganz einfach dein eigenes Geburtsposter im Maßstab 1:1. Die Illustration wird auf die Geburtsgröße deines Babys skaliert (das Gewicht wird gedruckt, nicht skaliert). Der perfekte Weg, sich an den Moment zu erinnern, als dein Kind neugeboren war.

Wie funktioniert es?

Fülle im Gestaltungstool die verschiedenen Felder aus. Oben findest du drei Reiter: Design, Geburtsdaten und Erweitert. Der Reiter Erweitert wird nur gebraucht, wenn du mehr als die Standardoptionen anpassen willst, zum Beispiel Schriftart, Zeitformat oder Einheiten.

Welche Größen gibt es?

Je nach Größe deines Babys wählt das Tool automatisch zwischen 50 × 70 cm und 70 × 100 cm. So stimmen die Proportionen auch bei einem großen Baby.

Wie lange dauert die Lieferung?

Deine genaue Lieferzeit wird an der Kasse angezeigt, sobald du deine Adresse eingegeben hast. Normalerweise dauert die Lieferung je nach Land 2–9 Werktage, weil wir so nah wie möglich bei dir drucken.

Welche Papierqualität verwendet ihr?

Dein Geburtsposter wird auf mattem 200-g-FSC-zertifiziertem Premiumpapier gedruckt.

Ist ein Rahmen enthalten?

Nein, aber du kannst beim Gestalten deines Geburtsposters einen Holz- oder Aluminiumrahmen oder eine Posterleiste hinzufügen.

Kann ich ein Poster für Zwillinge oder Drillinge machen?

Ja. Wähle im Tool unter Typ Zwillinge oder Drillinge und gib die Geburtsdaten jedes Babys ein. Jedes Baby wird auf demselben Poster in seinem eigenen Maßstab 1:1 illustriert.

In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern in ganz Europa, nach Großbritannien, in die USA und nach Kanada. Wähle dein Land im oberen Menü, um Preise in deiner Währung zu sehen.


Bezahlung und Lieferung

Was kostet der Versand?

Nichts. Der Standardversand ist in alle Länder, die wir beliefern, kostenlos. Expressoptionen gegen Aufpreis sind meist an der Kasse verfügbar.

Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?

Wir bieten die Bezahlung über Klarna an, mit Debit- oder Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Rechnung. In der EU kannst du auch Ratenzahlung wählen.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Die Zusammenfassung vor der Bestellung zeigt den Gesamtbetrag, und alle Preise enthalten die Steuern. Solltest du beim Erhalt deines Posters wider Erwarten Zusatzkosten haben, melde dich bei uns und wir klären das.

Muss ich Zoll oder andere Abgaben zahlen?

Nein. Wir drucken dein Poster so nah wie möglich bei dir, mit Rücksicht auf dich und die Umwelt. Solltest du dennoch Zoll oder Steuern zahlen müssen, melde dich bei uns und wir regeln das.


Garantie und Rückgabe

Kann ich mein Poster zurückgeben?

Dein Poster wird nur für dich gefertigt, daher können wir keine Rückgaben annehmen, die nicht auf einen Fehler am Produkt oder bei der Lieferung zurückgehen. Fehlerhafte oder beschädigte Drucke ersetzen wir selbstverständlich. Die vollständigen Bedingungen findest du in unseren Rückgabebedingungen.

Wie reklamiere ich?

Schreib uns an contact@lovelybabyprint.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Schau auch in deinen Spam-Ordner, falls du nichts von uns hörst.

Ich habe eine andere Frage. Wie erreiche ich euch?

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